Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân Của Bạn Tại awin

Để cung cấp dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến an toàn, awin cần thu thập một số thông tin cá nhân từ người chơi. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết cho mục đích vận hành, xác minh danh tính và tuân thủ quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

Thông tin nhận dạng cá nhân: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, địa chỉ cư trú, email, số điện thoại — được thu thập trong quá trình đăng ký tài khoản và xác minh danh tính (KYC).

Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành thiết bị, múi giờ, dữ liệu cookie và số liệu phiên đăng nhập — được thu thập tự động mỗi khi bạn truy cập nền tảng awin nhằm đảm bảo trải nghiệm mượt mà và bảo mật.

awin áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi. Hệ thống bảo mật của chúng tôi được kiểm tra và cập nhật định kỳ.

Dữ liệu người chơi được lưu trữ trên máy chủ đặt tại các trung tâm dữ liệu (data center) đạt chứng nhận ISO 27001 — tiêu chuẩn quản lý bảo mật thông tin được công nhận toàn cầu. Hệ thống sao lưu dữ liệu tự động chạy 24/7 đảm bảo không mất dữ liệu khi xảy ra sự cố kỹ thuật.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của người chơi, awin cam kết thông báo cho những người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo đúng quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

awin chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp luật. Khi dữ liệu không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại. Sau khi đóng tài khoản, hầu hết dữ liệu cá nhân sẽ được xóa trong vòng 90 ngày, ngoại trừ các dữ liệu bắt buộc phải lưu giữ theo quy định pháp lý về chống rửa tiền và phòng chống gian lận tài chính.